Anatel abre consulta pública para criar código que vai identificar ligações de telemarketing

O uso padronizado de uma numeração para identificar as ligações de telemarketing pode se tornar uma realidade no país. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), abriu consulta pública sobre a proposta de definir o código 0303 para essas ligações. A Consulta Pública nº 41/2021 recebe contribuições até o dia 29 de setembro.

Com o código, o consumidor poderá identificar ligações de oferta de produtos e serviços, e até evitar golpes cibernéticos. “O uso patronizado dessa numeração será uma ferramenta importante para o consumidor na identificação das chamadas de telemarketing”, explica a Anatel.

A agência acrescenta que a proposta decorre de trabalhos desenvolvidos pela Anatel com as prestadoras de serviços de telecomunicações. Para enviar sugestões, o cidadão deve clicar em “contribuir” na página da consulta pública.

Paula Navarro com Agência Brasil